آخر تحديث: ١١ أكتوبر ٢٠٢٦
البيانات اللي بنجمعها
- لما تتبرع أو تعمل حساب أو تطلب مندوب تحصيل: الاسم، ورقم الموبايل، والبريد الإلكتروني (لو كتبته)، والعنوان والمحافظة (لطلب المندوب)، وبيانات التبرع نفسه (المبلغ ونوعه والمشروع والتاريخ).
- لما تراسلنا على صفحاتنا في فيسبوك أو إنستجرام أو تيك توك أو واتساب: اسمك وصورتك العامة على المنصة ونص الرسايل والمرفقات اللي بتبعتها لنا.
- لما تشترك في النشرة البريدية: بريدك الإلكتروني فقط.
بنستخدمها في إيه
- تسجيل التبرعات وتأكيد استلامها، وإصدار تقارير الجمعية المالية والرقابية المطلوبة قانوناً.
- الرد على رسايلك واستفساراتك وطلبات المندوب.
- إرسال النشرة البريدية لمن اشترك فيها فقط، وتقدر تلغي الاشتراك في أي وقت.
الدفع الإلكتروني
- الدفع بالكارت أو المحافظ بيتم عن طريق بوابة دفع مرخّصة. الجمعية مش بتشوف ولا بتحتفظ برقم الكارت أو الرقم السري؛ بيوصلنا بس نتيجة العملية ورقمها.
رسايل منصات التواصل
- الرسايل اللي بتبعتها لصفحات الجمعية على فيسبوك وإنستجرام وتيك توك وواتساب بتوصل لصندوق رسايل داخلي على سيرفرات الجمعية، علشان فريق الجمعية يرد عليك من مكان واحد. مش بنستخدمها في أي غرض غير الرد عليك ومتابعة طلبك.
مشاركة البيانات
- مش بنبيع بياناتك ولا بنأجّرها لأي جهة. بنشاركها بس مع مقدمي الخدمات اللي محتاجينهم لتشغيل الخدمة (زي بوابة الدفع والاستضافة)، أو لما يطلبها القانون أو جهة رقابية مختصة.
مدة الاحتفاظ
- بيانات التبرعات بنحتفظ بيها طول المدة اللي يطلبها القانون للسجلات المالية للجمعيات. الرسايل وبيانات التواصل بنحتفظ بيها طول ما فيه تعامل قائم، وتقدر تطلب حذفها في أي وقت.
طلب حذف بياناتك
تقدر تطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، بما فيها البيانات اللي وصلتنا عن طريق فيسبوك أو إنستجرام أو تيك توك أو واتساب.
ابعت لنا طلب من وسيلة التواصل اللي تحت، واكتب فيه اسمك ورقم موبايلك أو اسم حسابك على المنصة. هنأكد استلام الطلب وننفّذه خلال ٣٠ يوم، ما عدا السجلات المالية اللي القانون بيلزمنا نحتفظ بيها.
للتواصل بخصوص بياناتك:
- support@elbrweltqwa.com
- WhatsApp: 201125732222
- 19038